ÄÁÅÙÃ÷»ó¼¼º¸±â

±×·Î½º ÇØÅ·
±×·Î½º ÇØÅ·
  • ÀúÀÚ<¾ç½ÂÈ­> Àú
  • ÃâÆÇ»çÀ§Å°ºÏ½º
  • ÃâÆÇÀÏ2021-03-15
  • µî·ÏÀÏ2022-06-21
º¸À¯ 1, ´ëÃâ 0, ¿¹¾à 0, ´©Àû´ëÃâ 0, ´©Àû¿¹¾à 0

Ã¥¼Ò°³

±×·Î½º ÇØÅ·¿¡ ´ëÇÑ ½Ç¿ëÀûÀÎ Áöħ¼­!

¼ºÀåÇÏ´Â ¼­ºñ½º¸¦ ¸¸µé±â À§Çؼ­´Â ÇÊ¿äÇÑ µ¥ÀÌÅ͸¦ Á¤ÀÇÇÏ°í, ¼öÁýÇÏ°í, ºÐ¼® ȯ°æÀ» ±¸ÃàÇÏ°í, ½ÇÇèÇÏ°í, ¼­ºñ½º¿¡ ¹Ý¿µÇÏ´Â ÀÏ·ÃÀÇ °úÁ¤ÀÌ Àß °®ÃçÁ®¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ ¼ºÀåÀ» À§ÇÑ È¿À²ÀûÀÎ Á¶Á÷ ±¸Á¶¿Í ¹®È­¸¦ ¸¸µé¾î¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ±×·Î½º ÇØÅ·Àº ¾öû³­ ¸®¼Ò½º³ª ½Ã½ºÅÛÀÌ °®ÃçÁ®¾ß¸¸ ½ÃÀÛÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀº ¾Æ´Õ´Ï´Ù. ÀÛÀº ½ºÅ¸Æ®¾÷À̶ó°í ÇÏ´õ¶óµµ ȯ°æÀ̳ª ¿©°Ç¿¡ ¸ÂÃç ÀÛÀº °ÍºÎÅÍ Çϳª¾¿ ÁغñÇØ ³ª°¥ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

ÀúÀÚ¼Ò°³

³×À̹ö, ÀÌÀ½¼Ò½Ã¾î½º, SKÅÚ·¹ÄÞÀ» °ÅÃÄ Áö±ÝÀº ¿©Çà ½ºÅ¸Æ®¾÷ ¸¶À̸®¾óÆ®¸³(MyRealTrip)ÀÇ ±×·Î½º½Ç ½ÇÀå(Head of Growth)À¸·Î ÀÏÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¸¶À̸®¾óÆ®¸³ÀÇ µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®°ú ¸¶ÄÉÆÃ, ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î´Â µ¥ÀÌÅÍ ÆÄÀÌÇÁ¶óÀΰú ÇٽɠÁöÇ¥ °ü¸®, °¡¼³ °ËÁõ, ¼ºÀå ½ÇÇèÀ» ´ã´çÇÑ´Ù. µ¥ÀÌÅ͸¦ ÀÌ¿ëÇؼ­ ¼­ºñ½º¿Í ºñÁî´Ï½º°¡ ¸¶ÁÖÇÑ ¹®Á¦¸¦ Çª´Â ÀÏ¿¡ °ü½ÉÀÌ ¸¹´Ù. 
ÀÛÀº ¸ñÇ¥¸¦ ¼¼¿ì°í Â÷±ÙÂ÷±Ù ´Þ¼ºÇØ ³ª°¡´Â °ÍÀ» ÁÁ¾ÆÇÑ´Ù. ´Ù¹æ¸é¿¡ È£±â½ÉÀÌ ¸¹¾Æ¼­ ´ëÃ¥ ¾øÀÌ »õ·Î¿î ÀÏÀ» ¹úÀ̱⵵ ÇÏÁö¸¸, ´ëºÎºÐÀº Àß ¼ö½ÀÇϴ ÆíÀÌ´Ù. Á¶¼ºÁø°ú ¾ÆÀÌÀ¯¿¡ ´ëÇÑ ÆÒ½ÉÀ» ¼û±âÁö ¾Ê°í »ì¾Æ°¡°í ÀÖ´Ù.

¸ñÂ÷

¢Ã 01Àå: ±×·Î½º ÇØÅ·À̶õ?
1.1 ±×·Î½º ÇØÅ· ±×°Å, ¿ì¸®µµ ÇØ º¾½Ã´Ù 
1.2 ±×·Î½º ÇØÅ·ÀÇ Áö¸§±æÀÌ ÀÖÀ»±î? 
1.3 ±×·Î½º ÇØÅ· ÀÌÇØÇϱâ 

¢Ã 02Àå: ÀüÁ¦Á¶°Ç: Product-Market Fit
2.1 ¹¹°¡ ¹®Á¦ÀÎÁö¸¦ ¸ð¸£´Â °Ô ¹®Á¦ 
2.2 Á¤¸» ¸¹Àº Á¦Ç° °ü¸®ÀÚ°¡ Çϴ ½Ç¼ö 
____1) Á¦Ç°À» ¸ÕÀú ¸¸µé°í, ±×·± ´ÙÀ½¿¡¾ß °í°´À» Ã£´Â´Ù 
____2) ±â´ÉÀ» Ãß°¡ÇÏ°í, Ãß°¡ÇÏ°í, Ãß°¡ÇÑ´Ù 
2.3 Á¦Ç°-½ÃÀå ÀûÇÕ¼º 
____1) ¿ì¸®°¡ »ý°¢Çϴ ±× ¹®Á¦°¡ ÁøÂ¥ ÀÖ±ä ÇÑ°¡? 
____2) ¿ì¸®°¡ ¸¸µç Á¦Ç°ÀÌ ±× ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇÑ °Ô ¸Â³ª? 
____3) ÀÌ Á¦Ç°À» ¸¸µé¸é¼­ ¼¼¿î °¡¼³ÀÌ ¹«¾ùÀΰ¡? ±× °¡¼³ÀÌ °ËÁõµÆ´Â°¡? 
2.4 Á¦Ç°-½ÃÀå ÀûÇÕ¼ºÀ» È®ÀÎÇÏ·Á¸é? 
____1) ¸®ÅÙ¼Ç(Retention rate) 
____2) ÀüȯÀ²(Conversion rate) 
____3) ¼ø¼ö Ãßõ Áö¼ö(Net Promoter Score, NPS) 

¢Ã 03Àå: AARRR
3.1 AARRR °³¿ä 
____1) ÁöÇ¥¸¦ ¹Ù¶óº¸´Â °üÁ¡: °ú¾÷ ±â¹Ý(Task-based) vs. ÇÁ·¹ÀÓ¿öÅ© ±â¹Ý(Framework-based) 
____2) È¿À²ÀûÀΠÁöÇ¥ °ü¸®: AARRR 
____3) AARRR¿¡ ´ëÇÑ ¿ÀÇØ 
____4) AARRRÀ» È°¿ëÇϴ ¹æ¹ý 
3.2 °í°´ À¯Ä¡(Acquisition) 
____1) °í°´ À¯Ä¡(Acquisition)ÀÇ ±âº» °³³ä 
____2) °í°´ È¹µæ ºñ¿ë(Customer Acquisition Cost, CAC) 
____3) UTM ÆĶó¹ÌÅÍ(UTM parameter) 
____4) ¸ð¹ÙÀÏ ¾Û ¾îÆ®¸®ºä¼Ç(Attribution) 
____5) °í°´ À¯Ä¡(Acquisition) Á¤¸® 
3.3 È°¼ºÈ­(Activation) 
____1) È°¼ºÈ­(Activation)ÀÇ ±âº» °³³ä 
____2) ÆÛ³ÎÀÇ ¼¼ºÎ ´Ü°è Á¤ÀÇÇϱâ 
____3) ÀüȯÀ² ÃøÁ¤Çϱâ 
____4) ÄÚȣƮ(Cohort)º° ÀüȯÀ² ÂÉ°³º¸±â 
____5) ÆÛ³ÎÀÇ ÀüȯÀ²À» ³ôÀ̴ ¹æ¹ý 
____6) È°¼ºÈ­(Activation) Á¤¸® 
3.4 ¸®ÅÙ¼Ç(Retention) 
____1) ¸®ÅÙ¼Ç(Retention)ÀÇ ±âº» °³³ä 
____2) ¸®ÅÙ¼ÇÀ» ÃøÁ¤Çϴ ¼¼ °¡Áö ¹æ¹ý 
____3) ¸®ÅټǠºÐ¼®Çϱâ 
____4) ¸®ÅټǠ°³¼±Çϱâ 
____5) ¸®ÅÙ¼Ç(Retention) Á¤¸® 
3.5 ¼öÀÍÈ­ 
____1) ¼öÀÍÈ­(Revenue)ÀÇ ±âº» °³³ä 
____2) ¼öÀÍÈ­ °ü·Ã ÁÖ¿ä ÁöÇ¥ 
____3) ¼öÀÍÈ­ ºÐ¼®Çϱâ 
____4) ¼öÀÍÈ­(Revenue) Á¤¸® 
3.6 Ãßõ(Referral) 
____1) Ãßõ(Referral)ÀÇ ±âº» °³³ä 
____2) Ä£±¸ ÃÊ´ë Ç÷Π¼³°è 
____3) ¹ÙÀÌ·² °è¼ö(Viral Coefficient) 
____4) Ãßõ(Referral) Á¤¸® 

¢Ã 04Àå: ÁöÇ¥
4.1 ÁöÇ¥ È°¿ëÇϱâ 
____1) ÁöÇ¥ÀÇ ¼Ó¼º ÀÌÇØÇϱâ 
____2) ÁöÇ¥¸¦ ¸íÈ®ÇÏ°Ô Á¤ÀÇÇϱâ 
____3) Ç㹫 ÁöÇ¥¿¡ ºüÁöÁö ¾Ê±â 
____4) Àüü °üÁ¡¿¡¼­ÀÇ ÃÖÀûÈ­ 
____5) ½É½¼ Æз¯µ¶½º(Simpson¡¯s Paradox) 
____6) ´ëÇ©°ªÀ» »ç¿ëÇÒ ¶§ ÁÖÀÇÇؾߠÇÒ Á¡ 
____7) »ýÁ¸ÀÚ ÆíÇâ(Survivorship bias) ÇÇÇϱâ 
4.2 OMTM(One Metric That Matters) 
____1) Áö±Ý °¡Àå Áß¿äÇÑ ÁöÇ¥´Â ¹«¾ùÀΰ¡? 
____2) OMTM & KPI & OKR 

¢Ã 05Àå: ±×·Î½º ÇØÅ· ½ÃÀÛºÎÅÍ, ¼ºÀå ½ÇÇè±îÁö
5.1 ±×·Î½º ÇØÅ· ½ÃÀÛÇϱâ 
____1) ÀÛÀº È¸»ç¿¡¼­ ±×·Î½º ÇØÅ·À» ÇÒ ¼ö ÀÖÀ»±î? 
____2) µ¥ÀÌÅ͸¦ È°¿ëÇÒ ¼ö Àִ ¾÷¹« È¯°æ ¸¸µé±â 
5.2 µ¥ÀÌÅÍ ÆÄÀÌÇÁ¶óÀΠ¸¸µé±â 
____1) Çൿ ·Î±× ºÐ¼®À» À§ÇÑ µ¥ÀÌÅÍ ÆÄÀÌÇÁ¶óÀΠ
____2) À̺¥Æ®¿Í ¼Ó¼º 
____3) Çൿ ·Î±× ¼³°èÇÏ°í ÀûÀçÇϱâ 
5.3 µ¥ÀÌÅÍ È°¿ëÀ» À§ÇÑ ¿ª·®°ú ¹®È­ °®Ãß±â 
5.4 ¼ºÀå ½ÇÇè: A/B Å×½ºÆ® 
____1) A/B Å×½ºÆ®¶õ? 
____2) A/B Å×½ºÆ® ¼³°èÇϱâ 
____3) A/B Å×½ºÆ® ¼³°è ½Ã À¯ÀÇ»çÇ× 
____4) A/B Å×½ºÆ® °á°ú¸¦ ºÐ¼®Çϴ ¹æ¹ý 
____5) A/B Å×½ºÆ® ÁøÇ࠽àÁÖÀÇ»çÇ× 

¢Ã 06Àå: ±×·Î½º Á¶Á÷°ú ¾÷¹« ÇÁ·Î¼¼½º
6.1 ±×·Î½º Á¶Á÷ ¸¸µé±â 
____1) ±×·Î½º ÇØÄ¿(Growth Hacker)´Â ¾ø´Ù 
____2) ±×·Î½º Á¶Á÷ÀÇ ¸ñÇ¥ 
____3) ±×·Î½º Á¶Á÷ ±¸¼º¿ø 
____4) ±×·Î½º Á¶Á÷ ±¸Á¶ 
6.2 ±×·Î½º Á¶Á÷ÀÌ ÀÏÇϴ ¹æ½Ä 
6.3 ¼ºÀåÀ» À§ÇÑ ¹®È­ 
____1) ±×·Î½º´Â Åé-´Ù¿î (Top-down) 
____2) Á¦Ç° °³¹ß(Production)°ú ¼ºÀå(Growth)ÀÇ Á¶È­ 
____3) µ¥ÀÌÅÍ Á¢±Ù¼º ³ôÀ̱â 
____4) Çù¾÷ ¹®È­ ¸¸µé±â 
____5) ±×·Î½º ÇØÅ·Àº ¾ðÁ¦ºÎÅÍ Çϸ頵ɱî? 

¢Ã ¿¡Çʷα×: ±×·Î½º ÇØÅ·À» °øºÎÇÏ·Á´Â »ç¶÷µéÀ» À§ÇØ
µ¥ÀÌÅÍ ´Ù·ç±â 
Åë°è & ½ÇÇè ¹æ¹ý·Ð 
´Ù¾çÇÑ ¼­ºñ½º¿Í Åø »ç¿ë¹ý 
»ç¿ëÀÚ & ¼­ºñ½º µµ¸ÞÀο¡ ´ëÇÑ Áö½Ä 
Çù¾÷ 
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